Client Success Manager | SPS

Requisitos:

  • Licenciatura en Administración, Mercadeo o afin.
  • +3años en ventas o gestión de cuentas B2B.
  • Habilidades en comunicaciones, negociación y gestión de proyectos
  • Manejo de CRM y Google Suite.
  • Bilingüe (español-inglés).

Responsabilidades Principales:

  • Gestionar relaciones con clientes clave.
  • Supervisar proyectos y garantizar entregas a tiempo.
  • Monitorear satisfacción del cliente y resolver problemas.
  • Identificar oportunidades de crecimiento (upselling/ cross-selling)
  • Coordinar con equipos internos y liderar procesos de onboarding.

Competencias:

  • Orientación al cliente.
  • Proactividad y resolución de problemas.
  • Organización y gestión del tiempo.
  • Trabajo en equipo y pensamiento analítico. 

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Currículum